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Fundamentos de Tecnología de la Información
Rol de Presentaciones

Introducción

SECCIÓN 1
Intranet

SECCIÓN 2
Access

SECCIÓN 3
Power Point 2000

SECCIÓN 4
Internet Explorer

SECCIÓN 5
Front Page 2000

Presentado por:

 

Presentado por:

Rocío Del Valle Garbín

Alameda Caballero de la Capa 156, Urb. La Encantada, Chorrillos
Lima 9, Perú
(511) 254-0458, (511) 900-2489

 

PERFIL

Ejecutiva dinámica, entusiasta, confiable, facilidad para trabajo en equipo y con liderazgo, toma riesgos calculados y decisiones acertadas. Orientada y con claros objetivos; sólida formación profesional, ética y moral. Amplia experiencia en el área comercial, ventas, administración de ventas y operaciones de proyectos de "outsourcing".

 

EXPERIENCIA

DINET (Distribution Network), Lima, Perú Junio 97 – a la fecha

Gerente Comercial de Productos Duraderos Oct 99 – a la fecha

  • Definición y diseño de estrategias para lograr los objetivos comerciales; ejecución de la logística/investigación de operaciones del cliente para determinar sus necesidades; desarrollo de una efectiva y convincente estrategia de ventas; análisis de las operaciones del cliente para diseñar operaciones de logística hechas a la medida. Negociación de propuestas técnicas y económicas.
  • Dirección y manejo de personal, operaciones legales, financieras e implementación de proyectos; diseño y supervisión de entrenamiento de operaciones. Monitoreo y control de la primera etapa de las operaciones logísticas.
  • Análisis de resultados de los últimos dos años, desarrollo y control del presupuesto comercial anual.
  • Monitoreo y control de los gastos de la gerencia.
  • Creación y ajuste del criterio de medición de productividad del personal, del equipo de transporte, del espacio físico del almacén y de los inventarios.
  • Reorganización y mejora constante del sistema de logística para aumentar su eficiencia, reducir costos, achatar la organización y generar comunicaciones fluidas.
  • Mantenimiento de los estándares de la Certificación ISO 9002 en el Area Comercial.
  • Creación y supervisión de las encuestas de satisfacción de los clientes.
  • Elaboración de propuestas económicas y creación/liderazgo de equipos de trabajo para implementar proyectos dentro del sector de bienes duraderos (productos de alto valor/bienes industriales).

Resultados:

  • Reducción del 15% en costos de logística a través de sinergias.
  • Mejora del 20% en tiempo de entrega.
  • Reducción del 10% en costos de personal a través personal flexible rotativo.
  • Incremento de la cartera de clientes en un 10%

Sub Gerente de Desarrollo de Proyectos May 99 – Set 99

  • Diseño de metodología y de lineamientos para el levantamiento de información de los clientes de los sectores de productos de alto valor, consumo masivo, bienes industriales y minería, reduciendo en un 10% el margen de error.
  • Elaboración de propuestas económicas, definición de costos del proyecto y del presupuesto ajustado, asegurando un 90% de exactitud en el retorno de los resultados.
  • Creación y liderazgo de equipos para la implementación de proyectos y uso del mismo en los cuatros sectores, eliminando la duplicación de costos, reduciéndolos en un 10% a través de sinergias.
  • Diseño de controles y procesos de transición (estandarización, desarrollo de sinergias, mejora continua) para aseguramiento de la continuidad del proyecto, 20% de aumento en la satisfacción del cliente y 10% de reducción de la fuerza laboral.

Sub Gerente Comercial Junio 97 – Abril 99

  • Seguimiento de las operaciones logísticas del cliente.
  • Control de costos operativos del cliente.
  • Implementación del servicio al cliente (quejas, requerimientos y consultas).
  • Facturación de operaciones.
  • Preparación de contratos legales y de operación.

 

CORPORACION DE LOGISTICA INTEGRAL, S.A, Lima, Perú Feb. 97 – Mayo 97
A Hellman Brothers Network Partner

Sub Gerente Comercial

  • Seguimiento de operaciones logísticas de Telefónica del Perú.
  • Desarrollo de controles para asegurar el correcto funcionamento de las operaciones.
  • Estandarización de los procesos logísticos.

 

CETCO, S. A., (EBEL International), Lima, Perú Enero 95 – Enero 97

Jefe de Producto del Area de Comercio Exterior

  • Preparación de la proyección de compra de insumos. Definición de la reposición de existencias. Manejo del sistema MRP. Diseño del control de existencias para evitar roturas de stock.
  • Negociación y seguimiento de órdenes compra a los proveedores locales y extranjeros.
  • Emisión de cartas de crédito.
  • Control de costos de importación.
  • Implementación exitosa del prototipo MRPII para el manejo de los insumos.

 

CITIBANK N.A., Lima, Perú Feb. 94 – Abril 94

Citicorp S.A.B.

 

IBM DEL PERÚ S.A., Lima, Perú Enero 93 – Marzo 93

Area de Administración y Finanzas

Departamento de Servicios Contables

 

INDUSTRIAS NETTALCO S.A. Enero 92 – Marzo 92

Departmento de Comercialización

 

FORMACION ACADEMICA

UNIVERSIDAD DE PIURA Marzo 99 – Mayo 99
Programa de Dirección Comercial

BUREAU VERITAS Abril 26 – 29, 1999
Auditoría Interna ISO 9000

EAN PERÚ Feb. 99 – Marzo 99

CONUFDI Julio 1998
II Programa de Gerencia Logística de Comercio Internacional

BUREAU VERITAS Mayo 1998
Sistema de la Calidad y las Normas ISO 9000

CONUFDI Mayo 1998
I Programa de Marketing de Empresas y Agente de Transporte Internacional de Carga

LLOYD’S REGISTER Abril 09 – 12, 1997
Curso de Auditorías Internas de la Calidad

ESAN Junio 96 – Julio 96
Administración, Logística y Control de Inventarios

UNIVERSIDAD DEL PACIFICO 1990 –1994
Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad
Bachiller en Administración de Empresas

Miembro del Centro de Estudiantes-CEUP 1992
Secretaría del Interior

Delegada:
Análisis Matemático II 1991
Psicología Social 1990

COLEGIO VILLA MARIA 1978 – 1988
Estudios Primarios y Secundarios

 

Idiomas

Castellano: Idioma Nativo
Inglés: Nivel Avanzado


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